Schulung und Support
Eine erfolgreiche Cloud-Migration ist mehr als Technologie, es geht auch um die Menschen, die mit der neuen Umgebung arbeiten werden. Deshalb ist Wissenstransfer bei 35x kein optionales Add-on am Projektende, sondern fester Bestandteil jeder Projektphase.
Ihr IT-Team arbeitet parallel zur technischen Implementierung aktiv mit: gemeinsame Konfigurationen, gemeinsame Code-Reviews, gemeinsame Entscheidungen. Das Ziel ist, dass Ihr Team nach Projektabschluss nicht nur weiß, wie etwas bedient wird, sondern warum es so aufgebaut ist und wie es weiterentwickelt wird.
🎓 IT-Personal und Fachabteilungen fit für die Cloud
Wir schulen sowohl das technische Team als auch die Fachabteilungen, die täglich mit der neuen Cloud-Umgebung arbeiten werden. Technologie allein macht keine Migration erfolgreich.
🤝 Lernen durch Mitarbeiten, nicht durch Zuschauen
Ihr IT-Team arbeitet von Beginn an aktiv mit uns zusammen, statt am Ende eine fertige Lösung übergeben zu bekommen. So entsteht Verständnis, nicht nur Bedienung.
📞 Support, der sich selbst überflüssig macht
Wir sind nach der Migration für technische Fragen da. Unser Ziel dabei ist, dass Sie uns immer seltener brauchen, weil Ihr Team sicher und eigenständig geworden ist.
Technische Schulungen für Ihr IT-Personal
Wir machen Ihr IT-Personal fit für die Cloud. Die Schulungen werden an den konkreten Anforderungen Ihres Projekts ausgerichtet und decken je nach Bedarf folgende Themen ab:
Grundlagen der Cloud-Technologien
Einführung in Cloud-Konzepte, Architekturen und Services. Ihr Team lernt die grundlegenden Prinzipien und Vorteile der Cloud kennen und versteht die Unterschiede zu klassischen Hosting-Umgebungen.
Infrastructure as Code und Automatisierung
Schulungen zu Terraform, CI/CD-Pipelines und GitOps-Workflows. Ihr Team lernt, Infrastruktur als Code zu definieren, zu versionieren und automatisiert bereitzustellen und übernimmt dafür schrittweise die Verantwortung.
Cloud-Sicherheit
Best Practices für IAM, Verschlüsselung und Sicherheits-Monitoring. Ihr Team lernt, Sicherheitsmaßnahmen in der Cloud selbst umzusetzen und zu überwachen, statt dauerhaft auf externe Unterstützung angewiesen zu sein.
Bedienung der Cloud-Plattform
Praktische Schulungen zur Nutzung der Cloud-Konsole, APIs und Tools. Ihr Team wird in der Lage sein, die Cloud-Plattform effizient zu bedienen und eigenständig zu verwalten.
Datenmanagement in der Cloud
Backup, Wiederherstellung, Datenmigration und Datenbankverwaltung in der Cloud. Ihr Team lernt, Daten sicher und effizient zu verwalten.
Prozessschulungen für Ihre Fachabteilungen
Eine Cloud-Migration kann Auswirkungen auf Geschäftsprozesse haben, die weit über die IT-Abteilung hinausgehen. Deshalb schulen wir auch die Fachabteilungen, die täglich mit neuen Anwendungen oder veränderten Workflows arbeiten werden.
Einführung in neue Prozesse und Workflows
Wie verändern sich Arbeitsabläufe durch die Cloud-Migration? Ihre Mitarbeitenden lernen, die neuen Prozesse effizient zu nutzen und verstehen den Hintergrund der Veränderungen.
Nutzung neuer Cloud-basierter Anwendungen
Praktische Schulungen zur Bedienung neuer Anwendungen und Services. Ihre Mitarbeitenden werden in der Lage sein, die neuen Werkzeuge von Beginn an produktiv einzusetzen.
Zusammenarbeit in der Cloud
Wie arbeiten Teams in einer Cloud-Umgebung effizient zusammen? Ihre Mitarbeitenden lernen Best Practices für die gemeinsame Nutzung von Cloud-Ressourcen und -Prozessen.
Kontinuierlicher Support nach der Migration
Auch nach der Migration stehen wir für technische Fragen und Herausforderungen zur Verfügung. Unser Support umfasst:
Technischer Support
Schnelle, kompetente Hilfe bei technischen Problemen. Ihr Team kann sich jederzeit an uns wenden, wenn Unterstützung benötigt wird.
Persönliche Beratung und Best Practices
Wir teilen Erfahrungen und Wissen aus der Praxis. Ihr Team profitiert von konkreten Empfehlungen für die Weiterentwicklung der Cloud-Infrastruktur.
Regelmäßige Workshops und Knowledge-Sharing
Wir halten Sie über relevante Cloud-Entwicklungen auf dem Laufenden — mit dem Fokus auf das, was für Ihren konkreten Betrieb relevant ist.
Eine erfolgreiche Cloud-Migration beginnt mit einem starken Team. Lassen Sie uns über Ihren Schulungsbedarf sprechen.